గ్రామ, వార్డు సచివాలయ వ్యవస్థకు తూట్లు – సేవలు అందక ప్రజల పాట్లు

ఆంధ్రప్రదేశ్‌లో(Andhra Pradesh) వైయస్సార్ కాంగ్రెస్ పార్టీ (YSR Congress Party) పాలనలో ప్రజలకు దగ్గరగా ప్రభుత్వ సేవలను అందించేందుకు ప్రారంభమైన గ్రామ, వార్డు సచివాలయ వ్యవస్థ (Village & Ward Secretariat System) సేవలు గాడి తప్పడంతో ఇప్పుడు కూటమి ప్రభుత్వం (Coalition Government) తీవ్ర విమర్శల పాలవుతుంది. నాటి ప్రభుత్వంలో ప్రవేశపెట్టిన ఈ వ్యవస్థ ద్వారా ప్రజలు తమ గ్రామాల నుంచే అనేక రకాల ధ్రువీకరణ పత్రాలు సులభంగా పొందేవారు. వాలంటీర్‌కు (Volunteer) సమాచారం ఇచ్చిన వెంటనే కుల ధ్రువీకరణ పత్రం (Caste Certificate) వంటి సర్టిఫికెట్లు (Certificates) ఇంటికే వచ్చేవి. కుటుంబ సభ్యుల నిర్ధారణ, ఆదాయం, నివాసం వంటి అనేక ధ్రువీకరణ పత్రాల కోసం పదే పదే కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం లేకుండా ప్రత్యేక సేవలను అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చారు.

ఈ విధానం ద్వారా ప్రజలు తమ సొంత గ్రామం దాటి వెళ్లకుండా సుమారు 545 రకాల ప్రభుత్వ సేవలను పొందగలిగే పరిస్థితి ఏర్పడింది. లంచాలు లేకుండా అధికారిక సేవలు అందడం వల్ల ఈ వ్యవస్థ దేశవ్యాప్తంగా కూడా ప్రశంసలు పొందింది. గ్రామ స్థాయిలో ప్రభుత్వ పరిపాలనను ప్రజలకు దగ్గర చేసిన ఈ విధానాన్ని అనేక రాష్ట్రాలు కూడా ఆసక్తిగా గమనించాయి.

అయితే కూటమి ప్రభుత్వం అధికారంలోకి వచ్చిన తర్వాత ఈ సేవల అమలులో నిర్లక్ష్యం పెరిగిందని ప్రజలలో అభిప్రాయం వ్యక్తమవుతోంది. ఈ సేవలను మరింత మెరుగుపరుస్తామని చెప్పిన ప్రభుత్వం ప్రస్తుతం కనీస లక్ష్యాలను కూడా అందుకోలేకపోతోందనే విమర్శలు వినిపిస్తున్నాయి. ముఖ్యంగా “మన మిత్ర” వాట్సాప్ సేవలను (Mana Mitra WhatsApp Services) ప్రత్యామ్నాయంగా ప్రచారం చేస్తున్నప్పటికీ, ప్రజలకు తక్షణ సేవలు అందడంలో లోపాలు కనిపిస్తున్నాయని అంటున్నారు.

గ్రామ, వార్డు సచివాలయ వ్యవస్థ రాకముందు ప్రజలు ధ్రువీకరణ పత్రాల కోసం పడిన ఇబ్బందులు మళ్లీ కనిపిస్తున్నాయనే వాదన కూడా వినిపిస్తోంది. తాజాగా ఒక మహిళ (పొట్నూరి దుర్గమ్మ) తన కుమారుడి కుల ధ్రువీకరణ పత్రం కోసం డిప్యూటీ సీఎం పవన్ కళ్యాణ్ ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న పిఠాపురం తహశీల్దార్ కార్యాలయం ముందు బైఠాయించాల్సి వచ్చిన ఘటన రాష్ట్రంలో చర్చనీయాంశమైంది.

ఇక నీట్ పరీక్ష దరఖాస్తుల చివరి తేదీ నేపథ్యంలో ఒక విద్యార్థికి అవసరమైన ఎస్సీ సర్టిఫికెట్ సకాలంలో అందకపోవడం మరింత ఆందోళన కలిగించింది. ఉప ముఖ్యమంత్రి పవన్ కళ్యాణ్ (Pawan Kalyan) ప్రాతినిథ్యం వహిస్తున్న నియోజకవర్గంలో జరిగిన ఈ ఘటనపై ప్రజలు తీవ్రంగా స్పందిస్తున్నారు. ఒక విద్యార్థి భవిష్యత్తు కేవలం సర్టిఫికెట్ ఆలస్యంతో ప్రమాదంలో పడితే దానికి బాధ్యత ఎవరిది అనే ప్రశ్నలు లేవనెత్తుతున్నారు.

ఈ నేపథ్యంలో ప్రభుత్వం వెంటనే స్పందించి ఆ విద్యార్థికి సర్టిఫికెట్ మంజూరు చేసి తన భవిష్యత్తును కాపాడాలని ప్రజలు కోరుతున్నారు. ఈ ఘటనతో రాష్ట్ర ప్రజలు మరోసారి వైఎస్సార్ కాంగ్రెస్ ప్రభుత్వ కాలంలో ప్రారంభమైన గ్రామ, వార్డు సచివాలయ వ్యవస్థ అందించిన సేవలను గుర్తుచేసుకుంటూ చర్చించుకోవడం గమనార్హంగా మారింది.